Ein Mann. Eine Frau. Ein Gespräch.

Warum ist die Sprache in Veränderungsprozessen wichtig und was macht eine gute Sprache aus? Wie kann man Einwände moderieren? Welche Rolle spielen Fragen? Wie kann man emotionale Bewertungen lenken? Wir reden 45 Minuten übers Reden und stellen konkrete Frage- und Gesprächstechniken vor. Mit dabei ist die goldene Regel von Reden und Handeln: Sagen, was man tut. Tun, was man sagt.