Podcasts De Jesus Hoyos

La importancia de un Centro de Excelencia para tu ecosistema de CX

Informações:

Sinopsis

El Centro de Excelencia como opción para cerrar la brecha entre la estrategia y la tecnología. #capsulasdecustomerengagement #solvis #cx2advisory #coe #cx #crm Razones comunes por las que no se utiliza el CRM al máximo potencial https://www.cx2advisory.com/blog/razones-comunes-por-las-que-no-se-utiliza-el-crm-al-mximo-potencial Elementos claves para tu presupuesto de CRM https://www.cx2advisory.com/blog/estas-presupuestando-un-crm Solvis Consulting https://www.solvisconsulting.com/ Hablemos https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/30-minuntes-meeting Categorías y Elementos de Centro de Excelencia. 1 - Manejo de Clientes - Modelo de Datos - Manejo de Campañas - Funnel Integrado - Omnicanalidad - Ciclo de Relacionamiento 2 - Dominios - Metodología Ágil - Pruebas de Conceptos - Pilotos - Reusó de Diseños y Funcionalidad - Integraciones - Estándares de Implementaciones, Pruebas y Desarrollo - Arquitecturas - Adopción y Capacitación a Usuarios - Mantenimiento y Manejo de Versiones Nuevas de los Proveed