Qualicast - Qualidade, Excelência E Gestão

#172 - Tornando clientes em promotores da sua marca

Informações:

Sinopsis

No primeiro Qualicast do ano, Jeison e Monise abordam um tema mega importante para um 2025 de Excelência e sucesso: como tornar seus clientes em promotores da sua marca?     Neste episódio vamos falar sobre:   A importância de conhecer o cliente   Foco no cliente: 1º Princípio da Qualidade   Como gerar mais valor para ele   Por que seu cliente reclamão não é o vilão da história   5 dicas práticas para encantar seu cliente   MUITO MAIS    Ouça agora mesmo!   Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers!    Links citados no podcast:    Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - ⁠https://qualiex.com/⁠  Conheça o Quality Assistant - ⁠https://bit.ly/3ZCPfYs⁠ Qualicast #20 - NPS: Como medir a lealdade do cliente - ⁠https://bit.ly/3DyWmcT⁠  Qualicast #63 - Como gerar mais valor para o cliente - ⁠https://bit.ly/4gyn83C⁠  Qualicast #75 - ISO 10002:2018 - Tratamento de Recla