Ear Catcher

כשמדברים על שיווק של אקדמיה בימינו, השאלה הראשונה שנשאלת היא האם בכלל יש צורך וביקוש ללימודים אקדמיים, בעידן שבו הקורסים המקצועיים פורחים ונותנים מענה ללא מעט תפקידים. ואכן זו הייתה השאלה הראשונה ששאלתי את עדי גץ, לשעבר סמנכ״לית השיווק והמכירות של המכללה למינהל. עדי ענתה בכנות על השאלות שאיתן התמודדו בזמן אמת במכללה ודיברה על ההתפתחות של המכללה למינהל והאקדמיה בכלל ואיך התאימו את עצמם לדור ולתקופה כדי להישאר רלוונטיים. דיברנו על המלחמה השיווקית מול האוניברסיטאות, מול המכללות האחרות וגם מול הקורסים המקצועיים, על ה״התחנפות״ לסטודנטים וגם על המותג ״המכללה למינהל״, האם הוא נשחק עם הזמן ולמה כל כך הרבה זמן לא יצאו בקמפיין תדמיתי. בנוסף דיברנו לא מעט על מסע לקוח ואיך מטפלים שיווקית בסטודנטים מהרגע שבו הם רק התעניינו בלימודים ועד הרגע שנרשמו והתחילו ללמוד או במילים אחרות, איך שומרים על קשר עם הלקוחות הפוטנציאליים במשך כמעט שנה עד המימוש באמצעות עבודה נכונה עם מערכות crm ומרקטינג אוטומיישן.  שיחה מרתקת עם מי שהתמודדה בהצלחה עם האתגרים הללו בשנים האחרונות ועכשיו עצמאית המעניקה שירותי ייעוץ למסעות לקוח ואוטומיישן.