Ecommerce Geeks - Accélérer sa croissance e-commerce
#4 - Comment tripler ses conversions grâce à la rareté et l’urgence ?
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:15:36
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Sinopsis
Nous parlons de deux concepts psychologiques très puissants et qui sont intimement liés : la rareté et l’urgence. Nous analysons leur influence sur le comportement des consommateurs et nous allons vous expliquer comment les utiliser pour augmenter vos ventes. Le principal problème dans l’e-commerce c’est que les gens réfléchissent trop longtemps. C’est très rare que quelqu’un aille commander tout de suite sur un site e-commerce. La plupart des gens vont repousser leur décision, ils vont prendre leur temps… et finalement ils vont oublier, ou pire encore ils peuvent tomber sur l’offre d’un concurrent. Donc on risque de perdre de l’argent si nous ne mettons pas tout en oeuvre pour inciter l’utilisateur à passer à l’action. Le meilleur moyen de le faire est en s’appuyant sur le principe de la rareté et en créant un sentiment d’urgence. Ce sont deux concepts qui fonctionnent parfaitement ensemble. La rareté est un des 6 principes d’influence cités par Robert Cialdini dans son livre “Influence et manipulation