En un momento en que los clientes tienen acceso a grandes cantidades de datos sobre una empresa, su producto y sus competidores, las experiencias de los consumidores se vuelven...

El cura de Vericueto es un cuento corto de Leopoldo Alas, Clarín. En él apreciamos el mismo gusto por el drama costumbrista apegado a la tierra que se acabaría viendo en obras...

Doña Berta es un cuento corto de Leopoldo Alas, Clarín. Agrupado en coordenadas estilísticas con los relatos Superchería y Cuervo, se ajusta a la «nouvelle» europea de...

"Sé libre" nos muestra que podemos ser los dueños de nuestro destino y que debemos dejar de lado la idea de que trabajar es estar todo el día en una oficina bajo órdenes...

Alcanzar la Excelencia es el deseo de todo gerente. El desafio de empreender requiere un movimento constante hacia el desarrollo y expansión de las fortalezas de la...

Esta es una obra para personas que creen en el poder de la simplicidad. Flora Alves redefine el Diseño de Aprendizaje y lo desmitifica traduciendo la teoría en la práctica de...

A pesar de estar presente en numerosos ámbitos, e incluso ser mayoría en algunas carreras, las mujeres siguen siendo pocas en los sectores más altos de las empresas. Fiona Dent...

¿Cómo logró una empresa resolver un problema de alta complejidad e ir más allá de lo que se considera un nivel de excelencia para el sector? La respuesta es simple:...

¡Vender es el arte de facilitar la compra! Y hacer, con excelencia, es un desafío. Debes tener las personas adecuadas, realizando los procesos correctos, con las herramientas...

Cuando pensé en escribir este libro, me inspiré en todas las personas que quieren marcar una diferencia en su vida profesional, sea cual fuere.La profesión de las ventas es una...