Cuando lo digital se vuelve humano: La transformación de la relación con el cliente
  • Por Steven Van Belleghem
  • Editor: UBK Publishing House

En un momento en que los clientes tienen acceso a grandes cantidades de datos sobre una empresa, su producto y sus competidores, las experiencias de los consumidores se vuelven...

Quando o digital se torna humano
  • Por Steven Van Belleghem
  • Duración: 6:50:03
  • Narrador: Leo Rossi
  • Editor: UBK Publishing House

Em uma época em que os clientes têm acesso a grandes quantidades de dados sobre uma empresa, seu produto e seus concorrentes, as experiências dos consumidores se tornam cada...

Quando o digital se torna humano
  • Por Steven Van Belleghem
  • Editor: UBK Publishing House

Em uma época em que os clientes têm acesso a grandes quantidades de dados sobre uma empresa, seu produto e seus concorrentes, as experiências dos consumidores se tornam cada...